CAA-Québec

Conception, développement et optimisations de la présence web

Deux fois plutôt qu’une, Libéo fait évoluer depuis 2011 les sites de CAA-Québec. Ergonomie, design et optimisation des pages : de nouvelles moutures en responsive design pour le plus grand club du Québec !

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Capture d'écran du projet #1 Capture d'écran du projet #2 Capture d'écran du projet #3 Capture d'écran du projet #4

Enjeux

Répondre aux nombreuses attentes

Le CAA-Québec, c’est 1 million de membres qui profitent d’une foule de services : il a bien plus à offrir que des remorquages ! Depuis 2011, nous évoluons avec eux dans une belle relation de partenariat. Libéo a effectué deux évolutions majeures du site principal en plus de créer de nouveaux sites, d’optimiser les pages, de simplifier l’espace membre, etc. Un TYPO3 exploité à son meilleur, une créativité à renouveler sans cesse et une confiance mutuelle vécue au quotidien.

Étapes du projet

Découvrez quelles étapes de notre processus ont assuré la qualité et le succès de ce projets.
Notre approche
  • Démarrage et planification Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Définir les objectifs
    • Planifier les livrables
    • Partager les attentes
  • Stratégie numérique Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Analyser le contexte
    • Recommander des approches
    • Concevoir la solution
  • Architecture des contenus Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Analyser les contenus
    • Structurer les données
    • Construire l'arborescence
  • Maquettes filaires Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Prioriser les éléments
    • Organiser l'interface
    • Optimiser la grille graphique
  • Design graphique Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Créer de l’impact
    • Guider l’oeil du visiteur
    • Appliquer l’image de marque
  • Intégration Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Créer les interactions
    • Intégrer le design au CMS
    • Assurer la compatibilité
  • Programmation Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Configurer le CMS
    • Développer les fonctionnalités
    • Relier les technologies ensemble
    • Mettre en place le serveur
    • Déployer le site
    • Optimiser les performances du site
  • Support Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Surveiller les performances
    • Répondre aux urgences
    • Effectuer les ajustements
  • Amélioration continue Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Effectuer les mises à jour
    • Optimiser les solutions
    • Planifier les évolutions

Témoignage

Nous voulions nous doter d'un outil de gestion de contenu nous permettant d'être plus agiles pour faire évoluer notre site Internet au cours des prochaines années. Notre objectif est d'en faire un véritable canal de développement et un outil de CRM des plus conviviaux.
Sylvie Lefaivre Vice-présidente, commercialisation et affaires électroniques, CAA-Québec

Résultats

Des projets variés, une présence Web cohérente

En rafale, voici les résultats de nos travaux pour CAA-Québec : le site principal, de la stratégie au lancement; CAA-Voyage, pour faire rêver les futurs voyageurs; l’école de conduite, qui remporte un beau succès; les essais routiers, si chers aux amateurs de chars; l’espace membre, pour 1 million d’entre eux; l’ergonomie des formulaires, parce que c’est essentiel; une section Privilèges, pour traiter les membres aux p’tits oignons; l’optimisation des pages, pour améliorer le temps de chargement.

Visiter le site Web de CAA-Québec

Pour en savoir plus sur ce projet

Contactez Joé Bussière à joe.bussiere@libeo.com