Chocolats Favoris

Le Chocoportrait : commerce électronique omnicanal

De l’idée à la mise en place, notre équipe a créé en un temps record une expérience d’achat sur mesure pour Chocolats Favoris. Un projet ambitieux qui entrecroise Web, chocolat et impression spécialisée !

Retour
Capture d'écran du projet #1 Capture d'écran du projet #2 Capture d'écran du projet #3

Enjeux

Un cadeau personnalisé

Sur Chocoportrait.com, les amateurs de fondue au chocolat créent un cadeau personnalisé : photo, message et thème créent un cadeau unique et délicieux. L’expérience utilisateur — autant en boutique qu’en ligne — a été finement soignée pour respecter la qualité reconnue de la marque et faire du Chocoportrait une expérience d’achat omnicanal des plus engageantes. Livré en 6 semaines, le projet a vu le jour grâce à une belle collaboration de toutes les équipes et une étape de R&D plutôt intense !

Étapes du projet

Découvrez quelles étapes de notre processus ont assuré la qualité et le succès de ce projets.
Notre approche
  • Démarrage et planification Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Définir les objectifs
    • Planifier les livrables
    • Partager les attentes
  • Stratégie numérique Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Analyser le contexte
    • Recommander des approches
    • Concevoir la solution
  • Architecture des contenus Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Analyser les contenus
    • Structurer les données
    • Construire l'arborescence
  • Maquettes filaires Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Prioriser les éléments
    • Organiser l'interface
    • Optimiser la grille graphique
  • Design graphique Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Créer de l’impact
    • Guider l’oeil du visiteur
    • Appliquer l’image de marque
  • Intégration Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Créer les interactions
    • Intégrer le design au CMS
    • Assurer la compatibilité
  • Programmation Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Configurer le CMS
    • Développer les fonctionnalités
    • Relier les technologies ensemble
    • Mettre en place le serveur
    • Déployer le site
    • Optimiser les performances du site
  • Support Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Surveiller les performances
    • Répondre aux urgences
    • Effectuer les ajustements
  • Amélioration continue Bouton activé, consultez les détails ci-après
    • Effectuer les mises à jour
    • Optimiser les solutions
    • Planifier les évolutions

Témoignage

Cela faisait deux ans que nous souhaitions réaliser un tel projet, et l’équipe de Libéo nous a permis de le réaliser en un temps record !
Dominique Brown Président, Chocolats Favoris

Résultats

Trois fois les attentes

Les Chocoportraits on dépassé les prévisions les plus optimistes après seulement trois semaines d’activité ! Des centaines de créations uniques ont été distribuées en quelques jours seulement. Le concept s’est ancré complètement dans les valeurs de la marque : une expérience unique, personnalisée et de très grande qualité.

Visiter le site Web de Chocolats Favoris

Pour en savoir plus sur ce projet

Contactez Joé Bussière à joe.bussiere@libeo.com