Tourisme chaudière-appalaches, nous, on est là pour mettre en
valeur 500 entreprises membres de notre belle région. On
voulait passer d'un site qui était plus répertoire
pagesjaunes à mettre de l'avant beaucoup plus des contenus
pertinents pour la clientèle touristique. Notre mandat, c'est
de donner le goût aux gens de venir dans la région. Ça passe
beaucoup par l'image, par la vidéo TCA sont venus nous voir
avec un mandat d'audit, suite à quoi on devait aller répondre à
un appel d'offres, donc on a été en mesure de pitcher notre idée,
notre vision de comment on voulait concrétiser
leurs objectifs.
J'ai été charmé par la mission de TCA des ATR, puis ça m'a
ouvert en fait l'esprit à comment les gens vont voyager, à
comment les gens magasinent cette expérience là. Je me
souviens quand on s'est dit Hey, on cherche une nouvelle firme de
web, c'est quoi l'élément numéro un ? C'était le côté humain,
c'est important pour nous de pouvoir débarquer, d'avoir des
échanges humains à humains. On a beaucoup d'idées à tourisme
chaudière-appalaches.
Puis eux avait une très grande écoute face à ces idées
là. C'est tout le temps pertinent puis rassurant d'avoir
une équipe comme ça. Les gens regardent beaucoup. Qu'est-ce
qu'on fait ? Je pense qu'on a quand même une certaine
notoriété pour les outils, site internet et tout, puis tout le
volet technique au niveau de l'hébergement, c'est toutes des
éléments qui étaient de qualité, qui ont permis aussi d'avoir un
bon référencement. Le numérique, c'est un monde tellement
complexe, ça peut faire peur à beaucoup de gens, mais on est là
pour le démocratiser puis le rendre accessible. Une des
grandes forces de libéo, en fait, c'est de travailler de
manière innovante.
Mais surtout de dérisquer des projets. Il y a beaucoup de
startups, puis de nouvelles technologies, puis de bruit qui
apparaissent. La capacité que l'entreprise elle a grâce à sa
maturité, c'est de justement tasser ce bruit là, puis
s'assurer qu'on focus sur les vrais objectifs, les vrais
enjeux d'affaires pour livrer quelque chose qui va être
pertinent mais aussi durable.