La révolution de la gestion en industrie techno: l'agilité

Introduction

La gestion de projet est devenue un élément essentiel de l’industrie des technologies. Les projets deviennent de plus en plus complexes, ce qui signifie que les gestionnaires de projets doivent être capables de s’adapter et de se développer en conséquence.

Le gestionnaire du 21e siècle utilise de nouvelles méthodes de gestion basées sur la philosophie « Agile ». Ces méthodes s’appuient d’ailleurs elles-mêmes sur une gestion de type empirique qui s’assoit sur des valeurs humaines fondamentales. En plus de nous épauler avec du personnel qualifié, Libéo nous offre des formations sur l’ensemble des outils pour résoudre des problèmes efficacement. Je souhaite mettre en lumière les différents éléments qui font d’un gestionnaire de produits un professionnel compétent et efficace. Mais avant tout, il faut comprendre et bien définir ce qu’est l’empirisme. Cette philosophie est un concept important de la gestion Agile.

Empirisme

L’empirisme est une théorie philosophique qui considère que la connaissance provient principalement de l’expérience réelle vécue. Pour les gestionnaires de projet, cela signifie que l’expérience est un élément essentiel de la formation et du développement professionnel. En appliquant l’empirisme à la gestion de produits, on arrive à un résultat final beaucoup plus souhaité et beaucoup plus poli. On donne aux utilisateurs ce qu’ils désirent vraiment.

Dans l’image ci-contre on peut observer le principe de l’empirisme grâce à un exemple simple. On ne réalise pas l’œuvre de la Joconde d’un coup, on ne le réalise pas non plus comme un bâtiment en y allant du bas vers le haut ou vice versa de façon incrémentale. On ne la réalise pas non plus complètement itérativement en faisant une version parfaite, mais incomplète plusieurs fois.

En réalité, l’empirisme propose de faire les 2. On fait donc de multiples itérations incrémentales qui vont ultimement mener à l’œuvre finale de la Joconde. Le tout agrémenté avec des retours utilisateurs et parties prenantes de l’œuvre entre chaque itération qu’on réalise en se posant les bonnes questions (est-ce que la Joconde sourit trop ? Est-ce qu’elle ne devrait pas avoir les mains croisées ? Est-ce que le style est bien appliqué? Etc.).

La résolution de problèmes avec la méthode agile scrum

La résolution de problèmes est un élément essentiel de la gestion de projet. Les gestionnaires de produits doivent être en mesure d’identifier les problèmes potentiels et de les résoudre de manière efficace et rapidement. En utilisant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes comme la méthode SCRUM, les gestionnaires peuvent s’assurer que leurs projets sont livrés à temps et dans les limites du budget.

Pour réussir dans des situations complexes et incertaines, il faut ajuster la portée des projets en gestion SCRUM et se réajuster constamment.

On peut voir dans l’image ci-contre la différence entre la gestion classique de projet (waterfall ou en cascade) qui fixe la portée et qui doit jouer avec les budgets et les temps de livraisons tandis que la gestion agile, elle, fixe plutôt le budget et les dates de livraisons et propose de faire fluctuer la portée. On s’assure ainsi de maximiser la valeur livrée dans les projets, et ce régulièrement. Nous avons opté chez Libéo de livrer fréquemment une partie du travail plutôt que d’attendre des mois avant d’envoyer quoi que ce soit, comme il arrive souvent en méthode cascade.

Les formations et les valeurs chez Libéo

Libéo offre à ses collègues des formations de pointe qui leur permettent de toujours rester au sommet de leur art. Nous recevons plusieurs sommités dans le monde de l’agilité afin de permettre aux gestionnaires de produits de développer nos compétences, d’améliorer nos performances et de rester informer sur les dernières pratiques. Nos formations sont spécialement conçues pour nous aider à s’adapter aux défis en constante évolution de l’industrie techno. Chez Libéo, les gestionnaires de produits, souvent appelés dans l’industrie Product Managers (PM) ou Product Owners (PO), mettent constamment de l’avant les valeurs du SCRUM, qu’on peut facilement mémoriser par l’acronyme « F.O.R.C.E. » :

• Focus : Il faut rester concentrer sur nos objectifs précis lorsqu’on réalise notre travail.
• Ouverture : Il faut être ouvert et transparent dans le cadre de notre travail.
• Respect : Il faut respecter ses collègues de travail.
• Courage : Il faut être courageux pour se dire les vraies choses et affronter les problèmes difficiles.
• Engagement : Il faut que l’équipe s’engage à livrer un travail de qualité et que les membres soient pleinement engagés dans le travail accompli.

Grâce à ses valeurs et la méthodologie SCRUM, on bâtit la confiance entre l’équipe de développement, le Product Manager et les clients/utilisateurs. Bref, on renforce la relation entre tous les acteurs qui conçoivent ensemble des sites web, des applications et des produits numériques de qualité!

Le dépassement de soi

Pour moi, le dépassement de soi et la reconnaissance sont des éléments importants de la gestion de projet. On doit être en mesure de relever des défis et de se développer en conséquence. En se fixant des objectifs ambitieux et en travaillant fort pour les atteindre, les gestionnaires de produits peuvent acquérir de nouvelles compétences et renforcer leur confiance en eux. La reconnaissance de leurs réalisations peut également être une source de motivation et de satisfaction personnelle.

Pour ma part, je désire consolider mon expertise de la méthodologie Agile et SCRUM et je veux constamment m’améliorer dans le cadre de mon travail. Je veux arriver à leader les développeurs de la meilleure façon au quotidien et je suis fier de rendre heureux les clients et utilisateurs des sites web et applications qu’on réalise chez Libéo.

Conclusion

En conclusion, être un bon gestionnaire de produits en industrie techno nécessite une combinaison de compétences, de connaissances et d’expérience. En utilisant l’empirisme pour acquérir une compréhension approfondie des concepts de gestion, en suivant des formations de pointe, en utilisant des méthodes éprouvées de résolution de problèmes comme la méthode SCRUM et en se fixant des objectifs ambitieux, on met toutes les chances de notre côté pour devenir des gestionnaires de produits compétents, efficaces, heureux et emballés de produire des produits numériques de qualité !