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15 articles dans "ecommerce"
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PublicationsTop 5 des conseils pour devenir omnicanal
Être omnicanal, c'est passer par beaucoup de défis. Autant être bien préparé! Découvrez ici les 5 conseils pour être omnicanal de la bonne manière!
9 min·31 mai 2017
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PublicationsQuand on offre une mauvaise expérience client
Avoir une mauvaise expérience client peut amener de nombreuses problématiques dans une entreprise. On passe en revue les plus gros problèmes à éviter!
3 min·31 mai 2017
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PublicationsL’omnicanal ou comment offrir une expérience client intégrée
Omnicanal et expérience client vont forcément ensemble. Dans cette article, on décrypte avec vous comment nous sommes passés du monocanal à l'omnicanal!
6 min·31 mai 2017